亳州市爱心协会于2014年5月30日在谯城区区委四楼成立，是亳州市区第一个具有法人资格的民间社团组织，其前身是“亳州善行团”。短短几年时间，亳州市爱心协会已经由当初的10多人发起，发展成如今有500多名会员的中型志愿服务组织，其中注册志愿者人数400多人。该协会以志愿服务、奉献爱心、扶危济困、惜老怜弱为宗旨，大力开展社会志愿服务，活动范围包括圆梦大学、中高考志愿服务、春运志愿服务、助残就业、救助贫困孤寡老人、关爱留守儿童、弘扬传统文化等各种领域，累计开展志愿服务260多场次，捐助钱物折款370多万元，救助生活困难群众760多人次，直接影响人群约10万多人次，具有爱心协会特色的志愿服务品牌已经成为具有亳州特色的志愿服务金字招牌，得到社会各界的一致好评。

　　亳州市爱心协会自成立以来，严格落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，注重加强制度建设，严格按照协会《章程》开展活动，办理一切事务。经集体讨论，研究制订了《财务管理制度》、《志愿服务制度》、《活动开展制度》、《社会捐助管理制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》、《会员行为准则》等各项规章制度并严格执行，切实做到靠制度管人，靠制度理事，加强会员遵纪守法、严格自律教育，着力激发会员的社会责任感，让志愿者将心存的善念转化为实际行动，去关注社会弱势群体及社会公益事业，传播人文关怀，得到群众的一致好评和极大关注，一批批爱心人士踊跃加入到爱心协会，该爱心协会俨然成为亳州地区第一大公益组织，对志愿服务公益事业产生了有力的引领和示范带动作用。

　　组建“亳州善行团”

　　2013年10月中旬，该爱心协会公益人士倡议组建了“亳州善行团”，先后开展“又是一年清明时，缅怀好人承遗志，传播善行满亳州”大型公益活动，举办了“满足小小愿望!为大杨镇白血病女孩王雪19岁过生日”，光明网、《安徽日报》、《新安晚报》以及亳州本地主流媒体予以报道，产生了较大影响。

　　开展爱心送考

　　每年高考期间，组织青年志愿者在市区高考考点，设置高考志愿服务站，为高考学子和家长提供爱心送考、急救药品、手机充电、免费饮品等便民服务，帮助广大考生缓解压力、圆梦高考。爱心送考是大家最关心的事，每年都会提前准备，组织更多的爱心人士加入，目前已经有志愿者几百人，成立了亳州市“爱心车队”，其建队的初衷是把“诚信、宽容、友爱”作为最基本的信条，坚持做最普通的事，坚持完善自我、自愿奉献、帮助他人、服务社会，坚持用爱心表达出他们最真挚的祝愿。同时，组织志愿者摸排核查贫困学生信息，为后期资助贫困大学生做好准备工作，直接受益学生约2万人次，影响人群约10余万人次。

　　开展春运志愿服务

　　每年春运期间，该爱心协会都组织“美丽亳州 志愿同行”—－春运志愿服务，到亳州火车站、汽车站帮助旅客，每天志愿者不少于100人，受益旅客上万人次。特别是在火车站出站口设置服务台，发布用工信息，提供就业登记，摆放宣传展板，引导返乡民工回乡就业创业。引导咨询，开展购（退）票指导、车次（航班）信息咨询、候车引导、换乘指引、指路咨询等志愿服务，为外国旅客提供翻译服务，为听力残障旅客提供手语服务等。秩序维护，开展安检协助、安全隐患辅助排查、文明劝导、乘降引导、进（出）站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作。倡导文明出行，开展环境维护、文明宣导、发放宣传资料等。重点帮扶，开展为老幼病残孕旅客拎包服务、无成人陪伴儿童乘车服务、残疾人士无障碍乘降服务、困难旅客帮扶（救助）、绿色通道接力等，为出行不便的旅客提供贴心服务。便民利民，开展便携充电、失物招领、热水供应、亲情电话、紧急药箱等服务。应急救援，当遇到极端恶劣天气或其他突发事件造成旅客滞留时，协助火车站开展应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等应急类志愿服务。

　　关爱困难、留守儿童

　　2014年11月，谯城区一农村家庭喜添三胞胎，可三个孩子因早产被送进新生儿重症监护室，高额的治疗费用愁煞一家人。

　　“前几天，老小因为抢救无效离开了。”孩子母亲孙卫卫含泪说，他们已经花费近十万元，不仅家中积蓄花光，还欠了几万元债，但无论如何，一定要把老大与老二救活。

　　孙卫卫家住谯城区牛集镇，父母都是农民，夫妻俩结婚后也没有正式工作，靠外出打工维持生计。孩子每天的治疗费用高达近万元，对于一个农村家庭来说，确实不是一个小数目。

　　了解情况后，市爱心协会成员来到市人民医院，为孙卫卫一家送去5000元爱心款。“对于高额的治疗费用，这些钱虽是杯水车薪，但也是我们的一点心意。”市爱心协会副会长曹洁说，听闻三胞胎的事情后，协会即组织人员商量，给予一些帮助，后期还继续组织爱心人士帮助这个困难的家庭。

　　该爱心协会也特别关注留守儿童，经常为他们送过去衣服、生活用品、学习用品、体育用品等，还为特困家庭子女提供生活补助，同时组织爱心妈妈定期陪护问题儿童，帮助他们健康成长。目前，该爱心协会累计关爱留守儿童200余名，捐助款物折款50多万元。

　　圆梦贫困学子

　　该爱心协会自成立以来，先后资助50多名贫困学子圆了上学梦。如谯城区颜集镇张大庄的任雅静，其父亲瘫痪在床，母亲改嫁，家庭生活特别困难，她初中时几次近乎辍学，该爱心协会了解这一情况后，积极组织爱心人士捐款捐物，使其安心在亳州二中高中部就读。张店乡的张冰冰同学考上了大学，但是父母多病、经济困难，拿不出学费。该爱心协会得知后，组织爱心人士捐助学费，使其顺利入学。

　　开展阳光助残活动

　　2015年4月22日上午，在亳州市中心汽车站对面小康便民服务站举行了“中国小康便民服务站·亳州爱心小屋”开业仪式，项目首批15个爱心小屋正式开始运营，安置就业的15名残疾人及其家庭生活将会从此翻开新的篇章。爱心小屋是社区的一个便民站，市民可以再这里买卖东西，缴纳网费电话费，收寄快递包裹等等;同时，它又是帮助残疾人的一个新方式，参加人可以在这个小屋里工作，获得报酬，体现价值，服务社会。爱心小屋可以变“一人残疾，拖累一家”为“一人残疾、家庭创业、惠及全家”，树立残疾人自强自立的意识。

　　捐书助力梦想图书馆

　　人类因梦想而伟大，人生因拼搏而精彩。梦想引领人生，拼搏创造传奇!梦想，就是人的理想，就是内心期望未来所实现的愿望。梦想图书馆，就是帮助“孵化梦想——奋斗梦想——实现梦想”的地方.欢迎大家加入到我们捐书献爱心，为梦想拼搏的活动中来。                          

　　2015年4月17日上午，亳州市爱心协会主导的品牌项目颜集镇梦想图书馆——亳州市第一所梦想图书馆正式开馆，现场的书法家朋友们也挥毫泼墨，助兴国学经典活动。亳州市爱心协会将联合社会各界爱心人士(公益组织)，拟在亳州地区建立5个梦想图书馆(谯城区2个，涡阳蒙城利辛各1个)，据此整合社会富余闲置书籍资源，为农村留守儿童献去一点爱心。

　　亳州市爱心协会目前正在开展的还有：亳州市公益事业大型巡回演出、亳州市圆梦大学爱心在行动、吸烟有害健康·控烟从源头抓起、亳州市敬老拥军学习雷锋好榜样、亳州市关爱弱势·爱心救助、亳州市社会募集·寒冬送暖等等。

　　志愿服务无穷尽，永远在路上。亳州市爱心协会在今后的志愿服务工作中，将一如既往地严格管理，壮大队伍，创新方式，开展活动，扩大影响，为社会排忧，为群众解难，切实把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神不断发扬光大，让志愿服务之花在亳州大地茁长盛开、姹紫嫣红。

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