2月4日，由团亳州市委发起的青年志愿者服务春运活动启动，一群身着红马甲，头戴小红帽的志愿者穿梭于火车站各角落为旅客服务，让回乡过年的人们倍感亲切。

　　上午10时许，一趟列车按时在亳州火车站停下，车门打开后，一个个拎着大包小包的旅客蜂拥而出，踏上故乡土地，一脸兴奋。站台上，等候多时的志愿者一股脑儿拥到人流中，帮人提行李、抱孩子，搀扶老人下台阶，“小红帽”闪动在人流中。

　　志愿者张翼腾第一次参加春运服务活动，在医院上班的他虽然前晚上了一夜班，但他忙活起来乐在其中，脸上看不到一丝疲惫。刚把一位抱着孩子的年轻妈妈送到出站口，他又立刻返回站台，看到一男子肩膀上扛着一个蛇皮袋子，一手还拎着一个大包，他慌忙跑过去给男子减负，将蛇皮袋子扛在自己肩上。“家乡人太热情了，去年春节外出时就碰到了这么一群人，今年又遇到了他们，回到家的感觉真好。”男子一边走一边感叹。

　　“上大学的时候参加过类似的服务活动，去年本来想参加的，但当时在蒙城上班，来回跑不方便，今年工作调到了市区，听说招募志愿者后，就立刻报了名。”在“小红帽”中，像张翼腾一样首次参加服务活动的志愿者还有很多，工作起来都充满热情。

　　团市委组宣部部长王振武介绍，本次春运志愿者活动由团市委和亳州论坛网络团支部、药都义工联合会、上海铁路局亳州站联合开展，共招募了百余名志愿者，他们的主要工作是在火车站为广大乘客提供接站送行、咨询引导、秩序维护、应急救援等服务，为旅客提供安全、温馨、文明的环境。

　　由于亳州外出务工人员较多，铁路春运呈现“前松后紧”局面，因此，最近几天并不是所有志愿者全都在车站服务。王振武说，团市委已经对志愿者进行合理安排，节前每天10多名志愿者在车站服务，节后根据客流增加会增加志愿者人数。目前，简易服务站尚未建好，待服务站建成，还会提供免费电话、茶水、手机应急充电服务。（记者 丁静 实习生 杨志玲）