“小区是我家，环境靠大家。”为搞好社区生活环境，助力环境整治攻坚战，和谐社区志愿服务队成立了环境保护小组，组织志愿者通过发放宣传单、入户宣传等形式，向居民讲解环境卫生的重要性。每月，志愿服务队还组织开展一次卫生大扫除活动，清洁小区卫生，尤其做好对卫生死角和拐角堆物的清理，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。
  不仅如此，由于志愿服务者的广泛宣传，让环境保护意识、卫生观念深入人心，整个小区居民随地吐痰、随手乱丢垃圾的现象没有了。
  “有了志愿服务队打扫社区环境卫生，我们这里的环境发生了很多变化，变得更卫生更美了。”一位社区居民对志愿服务队的辛勤付出充满了感慨和感激。
  “便民、利民、惠民”，坚持以人民为中心进行志愿服务活动，一直是和谐社区志愿服务队的工作宗旨。
  因此，该志愿服务队成立以后，就致力于服务好社区居民，定期开展大型的便民利民活动。义诊志愿服务队志愿者为居民免费开展心理咨询活动，进行健康生活指导服务和免费义诊；法律知识讲座志愿服务队的志愿者向社区居民提供法律咨询，帮助居民解决法律上遇到的难题，他们中那些会理发的志愿者还免费为老人理发，让社区居民感受到我们这个社会主义大家庭的温暖。
  社区志愿服务队还建立了社工与义工联合制度。义工能够发现生活中的许多问题，能及时了解群众需求，而社工更擅长利用专长将一些居民需求设计成服务项目，使得它项目化、品牌化、能运作。社工、义工“两工联动”机制的设立，开辟了社会工作、义务工作发展的新思路，为社区志愿服务工作开辟了一个新天地。

  和谐社区志愿服务队在注重给予社区居民物质等方面的帮助的同时，还把很多精力放在满足社区居民精神文化需求上。
  志愿服务队在每年的重大节日期间，都会开展文化惠民活动。每年的5.4青年节期间，志愿服务队会组织青少年团员到利辛烈士陵园扫墓祭奠，希望他们继承先烈遗志，珍惜今天的幸福生活；每年母亲节期间，举办“浓情五月天，感恩母亲节”活动，倡议子女为母亲洗脚，同时组织志愿者为老人梳头洗脚；每年端午节期间，举办“浓浓粽香情”包粽子比赛，赛后为社区养老公寓的老人和贫困户送去一份爱心；每年7月1日建党节期间，志愿者会和社区老党员们一起纪念党的生日，重温革命历史；每年的“八一”建军节期间，志愿服务队都会举办庆“八一”文艺汇演，激发居民群众爱国热情；每年的七夕，都会举办“爱在七夕，和谐一生”相亲会，帮助社区未婚青年早入走进婚姻殿堂；每年的九九重阳节，都会举办“代际和谐、邻里和谐、老少共融”活动，倡导尊老爱老、和谐相处的社会风尚。每年元旦和春节期间，志愿者会与居民一起举行跨年联欢会、春节大联欢，并举行年度表彰大会，奖励先进，鞭策后进，在社区营造比学赶帮超的生动局面。
  社区志愿服务队还组建了形体舞队、广场舞队、歌唱队、戏曲队、老年艺术团、老年文化宣传队6支文艺团队，在网格小区内开展文艺汇演等活动，宣传社会主义核心价值观，倡导文明新风尚。全年举办活动20余次，居民参与率达80%以上，形成了以志愿者为主，驻区单位广泛参与，共创社区文化的浓厚氛围。
  “社区志愿者将会继续以雷锋为榜样，不断探索新的志愿服务方式，拓展新的志愿服务内容，打造为打造‘服务贴心、环境舒心、安全放心、文化暖心、共治齐心’五心型、新时代服务型城市社区而不懈努力。”