为消费添一份责任，让生活多一份温馨！一年一度的消费者权益日又来了！为增强居民的依法维权意识，树立良好的消费观念，营造一个诚信和谐、安全放心的消费环境，近日，亳州各地积极开展以“诚信让消费者更放心”为主题的志愿服务宣传活动，倡导诚信经营、文明消费理念，疫情期间不发国难财，不捏造、散布涨价信息，不扰乱正常市场秩序，弘扬“诚信、公平、法治、和谐”的市场文化。

　　宣传走上街头 零距离服务群众

　　3月13日上午，蒙城县小辛集乡组织乡司法所、乡市场监督管理所、乡综治办等多家单位志愿者，设立宣传台、走街串巷，开展消费者权益日宣传志愿活动。

　　为维护消费者的合法权益，提高人民群众的维权和普法意识，结合现阶段的疫情防控，志愿者专门制定宣传方案，在做好自我防护的前提下，向路人、附近百姓、街道商户等群体，派发《消费者权益保护法》、《新型冠状病毒肺炎疫情防控的有关规定》等宣传资料，进行维权法治宣传。现场，志愿者还向群众解说如何辨别商品的真假伪劣、过期的商品使用会对家庭及人员带来的伤害等相关知识。同时，面对新冠病毒疫情防控，要求大家做好个人卫生，出门戴口罩，并详细讲解新型冠状病毒肺炎疫情防控防范措施。

　　搭建维权平台 普及法律知识

　　阳春三月，万物复苏。3月15日，利辛县汝集镇在主要街头设立展台，发放资料，凝聚你我力量，维护消费者权益。

　　据了解，今年消费维权年主题是“凝聚你我力量”。从上午10时至11时，志愿者共发放《凝聚你我力量》、《信用让消费更放心》、《农村消费教育指导手册》等资料300余册，为消费者维权留下了第一手资料，活动凝聚了消费者共识，发挥了消费者监督力量，增强了依法维权主动性，宣传效果良好。

　　在蒙城县许疃镇，工作人员向群众发放“3.15”宣传手册、《消费者权益保护法》等宣传资料并现场免费接受咨询，工作人员向群众解说如何辨别假冒伪劣商品，如何选择正规合格商品等相关小知识。共发放宣传资料180余份，接受咨询30余次，受到了群众的一致欢迎。此次活动引导了群众依法理性消费，有效提升了群众的识假辨假能力，促进了辖区商户及个体经营户规范经营，营造了质量安全人人关心、社会共治的良好氛围。

　　认真严格落实 提升幸福指数

　　为进一步规范市场秩序，净化市场环境，蒙城县双涧镇结合当前疫情形势，由镇主要领导组织镇市场所、镇文明办、镇妇联和志愿者走上街头、走进商家，积极营造全社会共同观注食品安全、保护消费者权益的浓厚氛围。

　　检查市场上生活必需品如猪肉、青菜、消毒用品等的进货渠道是否正规，询问商家现在的价格、疫情对市场的冲击，并当场询问消费者是否能接受现在的价格，有什么建议意见等。提醒商家一定要稳定市场价格、不虚抬物价。

　　作为亳州市文明单位的一员，邮储银行亳州市分行多措并举，按照“以金融消费者为中心，助力疫情防控”的主题思想，积极开展志愿服务活动，认真落实金融消费者权益保护工作，提升消费者幸福指数。

　　扎实开展金融知识宣传，教育引导金融消费者准确掌握自身拥有的八大合法权利，充分利用现有线上宣传资源，积极通过各类美图、H5网页、微电影等进行金融知识传播，突出与疫情有关的“以案说险”，组织开展3.15消费者权益保护教育宣传周志愿服务宣传活动，增强消费者疫情期间的防骗防诈意识，结合网点LID字幕、远程视频等，多形式提高受众人群自我保护意识，助力金融消费者把好健康大门的同时守好“钱袋子”。

　　不断提升、细化服务水平，组织辖内网点严格做好防疫消毒工作，张贴温馨提示和防护倡议书，为金融消费者提供便捷服务的同时确保安全卫生的厅堂环境。不断创新金融产品和服务，以客户为中心，积极推广高效便捷的线上金融服务，对因疫情影响的消费者实施差异化金融政策，全力保障特殊时期的金融需求，传递邮储温情，与广大金融消费者一道抗疫情、促生产、保安全。