近日，谯城区花戏楼街道召开一场因房屋产权归属引发的兄妹之间矛盾纠纷问题的信访评议会，在事实证据面前，信访人仍不肯接受现实。为防止兄妹之间关系恶化，街道特别邀请了信访人的周边邻居参加，注重公开性，让参与方讲理。

　　首先，办理单位将调查情况向在场评议员和旁听群众一一陈述，随后邻居充分发表意见，表达看法，讲清了该处房屋的历史来源，最后，在事实证据面前信访人接受了现实。整个程序公平、公正、公开，切实发挥了群众的参与，有效拓宽了信访事项化解途径。（杨驰）