自“四季菜单·暖心走访”行动开展以来，谯城区颜集镇始终坚持为群众提供“全方面、精准化”的服务，以“暖心、真心、热心”提升服务温度，织密为民服务一张网，打通为民服务“最后一公里”。

　　坚持党建引领，明确主体责任。颜集镇成立“四季菜单·暖心走访”行动工作领导小组，组建工作专班，形成主体明确、责任清晰、履责有力、问责有效的履职建设责任体系，领导不定时下村检查，对走访行动进行督查，确保“四季菜单·暖心走访”工作落到实处。

　　提升业务能力，增强工作本领。颜集镇在开展第二季度“四季菜单·暖心走访”培训会基础上，村党支部书记回村户立即召开村内居民组长“四季菜单·暖心走访”业务培训会，针对“四季菜单·暖心走访”的入户走访流程、内容、问答方式等进行全面培训，现场讲解微信小程序操作步骤及注意事项，要求各居民小组长熟悉走访业务知识，切实提升走访实效。每日走访结束后开展每日走访调度会，对每日走访家庭户、反映问题等情况进行梳理，反思需要改进的地方，总结业务经验。

　　提高为民意识，聚焦为民服务。及时收集村民的意见，掌握家庭成员信息、了解健康状况，摸排就业需求等；摸排矛盾纠纷隐患，生活困难需求等。用实际行动解决问题，提高人民群众对党和国家的信任感。

　　接下来，颜集镇将继续坚持党建引领，通过每日一调度、不定时督查等途径积极开展第二季度“四季菜单·暖心走访”工作，真正实现为民服务，解决问题。（陈梦茹）