近日，一辆重型货车停在利辛西收费站外广场处，车旁一名男子捶手顿足，显得十分着急。

　　收费员发现后立即通知收费班长周怡凡，经了解，该车主在行驶途中突发故障，无奈只身一人无能力维修，货主又紧催交货，十分焦急。周班长当即安抚司机情绪，并主动请愿，予以协助。为防止发生交通事故，周班长安排人员摆放反光锥，引导过往车辆避让，又迅速戴上手套，并示意司机朋友抓紧开始。经过共同努力，车辆最终在一片欢声笑语中修好了。

　　为人民服务从小事做起，从身边的事做起。一直以来利辛西收费站始终秉持“善道笃行 皖美致远”的服务理念，在做好本职工作的基础上用心用情为司乘办实事、解难题，尽力为过往司乘提供力所能及的帮助，营造平安、畅通、舒适、高效的高速公路通行环境。（周怡凡）