蒙城县御园社区志愿服务队成立于2017年1月，是一支主要由御园社区居民组成的志愿服务队，现有志愿者467人，参与志愿服务总时长约26000小时，累计开展各类志愿服务活动270余场次，受益人数3700余人次。团队始终坚持以“学习雷锋，奉献他人，提升自己”为行动理念，充分发挥志愿服务队成员各项特长，围绕科普宣传、卫生健康、文明风尚、平安综治等，开展形式各样的志愿服务活动，为居民群众做看得见，摸得着的实事。与此同时，御园社区的志愿者们牢记志愿精神，发挥示范作用，以点带面，吸引更多居民参与到志愿服务活动中来。

　　完善队伍发展，注重能力培养

　　御园社区志愿服务队成立之初便制定规范完善的管理制度来确保志愿服务队长久发展，一是强化队伍建设，充分挖掘社区志愿者资源，拓宽招募注册途径，号召鼓励各职业、各年龄段居民自愿参与到志愿服务中来；二是提高志愿服务水平，定期组织志愿者经验分享交流会，并邀请医院、学校、红十字会以及相关职能部门进行技能培训；三是设立奖励回馈机制，定期评选优秀志愿者进行嘉奖回馈，营造良好的志愿服务氛围；四是志愿者关系转接制度，确保志愿服务活动正常开展。

　　开展志愿服务，情系居民群众

　　御园社区志愿服务队在志愿服务活动中坚持注重实效、不走过场，不求名利，不计得失，哪里有困难哪里就能看到志愿者的身影。

　　关心帮助弱势群体是全社会的责任，御园社区志愿服务队就一直致力帮助社区内困难居民改善生活，传递社会温暖。社区居民贾秀英是“三无老人”，现在已经八十多岁，还是肢体二级残疾人，家庭生活困难，行动不便，御园社区志愿服务队根据日常工作掌握的情况，应老人需求为老人送上轮椅、洗浴椅等辅助器材，并为老人申请了适老化改造项目，改善老人的居住环境，为她的生活提供极大地便利；另外御园社区志愿服务队特地为其申请在居家养老服务中心免费就餐，保障老人一日三餐，老人表示：“感谢党和政府，谢谢大家关心我，有你们的帮助，我的生活比以前好多了。”队伍成立至今，御园社区志愿服务队走访困难居民235人次，送上辅具35套，协调处理问题42个，开展捐资助学活动募集爱心款一万余元。

　　御园社区志愿服务队在做好志愿服务的同时，也通过志愿服务活动的形式传播传统文化的魅力，做好传统文化的传承者和传播者。2022年1月13日，御园社区志愿服务队开展“迎新春，写春联，送祝福”的送春联活动，我们组织退休干部、社区党员以及书法爱好者等，自己动手写春联，并入户为社区困难居民送上新春祝福，营造阖家欢乐的新春氛围；2023年3月8日，御园社区志愿服务队来到跨世纪幼儿园开展“温暖向阳·亲子做花灯”活动，小朋友们与家长一起现场学做花灯，体验传统节日习俗，感受中国传统文化魅力。队伍成立至今，御园社区志愿服务队共开展传统文化类志愿服务活动66场次，受益人数约1300人次。

　　御园社区志愿服务队就居民关心关注的禁燃禁放问题、禁毒禁赌问题、消防安全问题、电信诈骗等问题进行宣传，在建设平安社区方面贡献自己的力量。2022年2月4日至7日，御园社区志愿服务队对防范电信诈骗进行宣传讲解，引导居民下载国家反诈中心APP，增强反诈意识与能力；2023年1月21日，御园社区志愿服务队在社区范围内开展“禁燃禁放早宣传，移风易俗过新年”志愿宣传活动，向社区居民宣传燃放烟花爆竹的危害以及相关政策；2023年4月17日，御园社区志愿服务队通过悬挂反邪教横幅、反邪教展板、发放宣传手册、上门入户宣传等方式，开展“防范邪教 国家安全你我守护”宣传活动，提高了人民群众的反邪教意识和防范能力。队伍成立至今，御园社区志愿服务队共开展平安综治类志愿服务活动45场次，受益人数约1550人次。

　　爱助夕阳，爱老助老

　　老吾老，以及人之老，御园社区志愿服务队在志愿服务活动的过程中，发挥自身特长，以改善孤寡、空巢老人等老年群体生活质量为目的，发展出自身特色的服务内容，依托社区居家养老服务中心，定期为社区老人开展志愿义诊、免费理发、上门打扫卫生、家具维修、发放辅助器械等活动。2022年7月20日，御园社区志愿服务队联合乐群社工给社区老人送去夏季慰问品，炎炎夏日中为老人们送上丝丝凉意和爱心；2023年3月2日，御园社区志愿服务队开展“雷锋精神代代传承，志愿服务谱写新篇”活动，帮助行动不便的老年人办理退休资格年审和高龄补贴，解决老人出门办事难的问题。队伍成立至今，共开展志愿义诊20次、免费理发15次、上门打扫卫生60次、家具维修21次、发放辅助器械5具，受益老人达600人次。

　　志愿服务是一项大有可为、大有作为的工作，御园社区志愿服务队将聚焦群众最突出的需求入手、从最困难的群体做起，帮助解决群众的操心事、烦心事、揪心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为构建和谐社区贡献自己的一份力量。