在药都志愿服务大家庭中，有这样一位热心大姐，退休前在照相馆工作，退休后发挥余热，任劳任怨，顶烈日战严寒，服务于多个公益社团，无私奉献，利用专业特长为大家拍出高质量的图片，其所拍摄图片被多个省内外媒体网站采用。她叫张淑英，现任中华志愿者协会注册会员、亳州市木兰巾帼志愿服务中心会员、谯城区志愿者协会副秘书长、谯城区爱国拥军促进会理事。

　　张淑英最喜欢《爱的奉献》中有句歌词：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。她对这句话深有感触，本该退休后享受晚年生活，可是她积极参加各类志愿服务，帮扶困难群体奉献爱心，从不多的退休工资中去捐献给需要帮助的人。她连续4年参与情暖春运和爱心送考志愿服务，始终如一，坚守初心，把“我奉献，我快乐，我是一名志愿者”作为一种信仰和追求，始终以身作则，发扬助人的志愿精神，自谯城区爱国拥军促进会成立以来，怀着一颗对军人的崇高敬意，在关爱退伍老兵和拥军爱民服务活动中发挥模范带头作用。

　　防控有我 争做一线逆行者的保障员

　　2020年的春节，对于每个中国人来说都是刻骨铭心的。面对着新型冠状病毒肆虐，张淑英参加多个协会组织的捐款，三十多天参与社区防控，并慰问了华佗中医院三名赴武汉医务工作者家属，同时联合协会为市区近七十家疫情检测点送去防控物资。在当时严峻的疫情防控情况下，做为一名志愿者，她每天要去很多地方，尽管做好自我防护，但家人过多的担忧也在所难免。“你这大过年的整天不在家，家里人没有意见么？”面对朋友的疑问，她只是笑着回答了一句“没事，国难当头，都能理解”，殊不知每次回到家中，看到已经休息的家人心里充满愧疚。在市政府统一采购一次性口罩销售志愿服务中，张淑英每天早出晚归，克服困难，充分体现了一名女志愿者的责任和担当。

　　文明创建 争做城市管理的一名劝导员

　　近年来亳州市开展文化旅游年，游客越来越多的同时，不文明现象也随之增多，在2018年文明旅游志愿服务宣传中，张淑英放弃春节走亲访友，身着红马甲、戴着小红帽在景区谯望楼向外地游客开展文明旅游宣传。在涡北陵西湖公园南侧游客临时停靠点，她和志愿者们认真清理路沟边的白色垃圾，向群众宣传文明创建的意义，参加捡垃圾挑战赛，带动市民参与到保护环境志愿服务中，为该市创建全国文明城市营造良好的社会氛围。2019年夏，全市对车辆乱停放、占道经营、行人闯红灯逆行、三轮车四轮车拆蓬等不文明现象集中治理，张淑英主动报名，冒高温在药王大道中段和建安路站岗值守，配合社区、城管、交通等单位对违反规定的市民进行劝导。面对不理解的市民需要耐心解释，一天站下来常常累到腰酸腿疼、口干舌燥，但能为城市文明创建尽份力她说再辛苦也值得。2020年夏，张淑英和志愿者们响应政府号召，在多个社区和学校开展“光盘行动”活动，宣传节约粮食，浪费可耻的志愿服务十几场，目前此项活动还在继续。

　　保护环境 争做爱护自然的坚定实践者

　　张淑英从2017年以来，参加谯城区青年志愿者协会徒步捡拾丢弃的生活废品和垃圾，当起河道美容师，用竹竿网兜打捞河里的塑料盒、饮水瓶，她从生活中小事做起，参加植树造林、社区惜水宣讲，把环保融入日常点点滴滴，为“母亲河”保洁义务劳动，宣传节水、用水、护水、珍惜水资源，为水法徒步宣传做出应有的努力。张淑英说，活动的目的主要是引领带动全民都能关注关爱母亲河，不随意在公众场合扔垃圾，不往河内丢废品，参与世界环境日系列活动，努力让家乡的天更蓝、地更净、水更清，身体力行，用实际行动去做生态环保的忠实践行者，如今的谯城，低碳生活，绿色出行，看到垃圾就捡已经成为普通群众的生活习惯。

　　志愿服务 争做新时代的“服务员”

　　张淑英连续四年参加春运志愿，为返乡的父老乡亲提供服务从不言苦。她每天早早起床要换乘两路公交车8：00前赶到客运南站，去年30天春运期间得了重感冒，她坚持戴着口罩吃药后去值守，她认为做志愿服务如果因为个人原因不去就是失职。素不相识的魏武社区骨肉瘤患者魏某因思想压力大有轻生现象时，张淑英第一时间来到市医院送去慰问金，并鼓励他坚强面对。市区五号地小区贫困户王某是一名环卫工，因意外摔伤腿部无钱医治，张淑英听说后送去慰问，让这个贫困家庭感受到来自社会的暖意。一年一度的爱心送考是每年志愿服务的常规项目，张淑英每天都是第一个到服务点，鼓励考生们消除压力，轻松上阵，考出好成绩。中午她让志愿者回家午休，自己站岗，两天下来被晒得胳膊脱皮，她笑说晒黑一点没关系。她帮助交警维持现场秩序，为学生发放圆梦大学助学登记，她的付出赢得了现场考生家长的高度赞扬。无论是在光荣院为老人送祝福的现场、在抗洪一线慰问子弟兵的现场、为环卫工人送去早餐的现场、在就业创业宣传咨询台现场、在全国养生药膳大赛服务现场、校园公益行活动中……张淑英先后被团市委、市妇联、市青年志愿者协会、团区委等部门授予优秀志愿者、最美巾帼志愿者、环保雷锋奖章、拥军优秀志愿者、绿色卫士等荣誉，做了这么多年的志愿服务，她总是尽心尽责，踏踏实实，在新时代文明实践的志愿服务路上，为实现自己人生价值观和人生观，谱写着新的篇章。