人物简介：张敏，女，1980年7月出生，现为蒙城县公交公司5路驾驶员。

　　事迹简介：蒙城公交驾驶员张敏拾到现金4万元，及时归还，失主，传递了正能量，体现了她的诚实守信好品德。

　　正文：

　　坚持安全第一，乘客至上

　　张敏自2016年3月从事公交驾驶员工作以来，严格遵守交通法规和公司各项制度，团结同事，服从管理，努力钻研驾驶技术，提高服务水平，工作任劳任怨，为乘客营造安全舒适的乘车环境，把关爱献给乘客，温暖着众多乘客的心。多次被单位评为服务之星。在2016年的线路运营中，出勤率为满勤，没出过一次安全责任事故，安全行驶里程3万多公里，高质量地完成了各项生产任务。

　　作为公交驾驶员，张敏始终把安全工作放在第一位，“安全行车是公交的生命线”，这是每个公交人都应用心铭记的一句座右铭，张敏深深体会到这句话的内涵。在营运线路中，坚持文明驾驶，胆大心细，操作准，开车稳，并注重研究雨天、雾天等天气的特点，从不开英雄车、斗气车，保持匀速行驶，注重行车安全，无论刮风下雨，都坚持做到：出车前必须提前到达工作岗位，做好出车前的各项例检工作，绝不开带病车上线路营运。因此，在蒙城公交开车以来，从未发生任何大小事故。

　　在运营中始终坚持文明服务、规范操作，尽力为乘客创造安全、舒适、卫生、快捷的乘车环境，急顾客所急，想顾客所想，把顾客放在第一位。尤其对老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客，服务周到体贴，以自己些微的付出换来乘客满意的笑容。

　　维护车厢干净，乘坐舒适

　　张敏的车上放了扫帚、拖把、毛巾等日常清洁工具，每天到首末站后，她总是用拖把蘸肥皂水刷洗车厢地板，清除粘在地板上的口香糖等污渍。用毛巾来擦拭车窗玻璃。所以我们总能看到：车窗一尘不染，车厢干净整洁。每个短暂的班次休息时间，张敏都首先给车厢做保洁。她把车当成自己的家，爱护而珍惜。因为车厢内部干净整洁，给人一种宾至如归的感觉。

　　拾金不昧 传递正能量

　　2017年1月19日上午9:50，张敏驾驶着5路公交车回到停车场打扫车厢时，在后排座位上发现一个包落在座位上，打开一看里面有许多钱，知道是客户所丢失，就拿起交给了当班调度员王红丽，当着几位驾驶员的面打开检查，里面有4万元现金。后失主代敬伟来找，经核对无误后还给了失主。

　　据代敬伟介绍，这4万元是她们家一年也攒不了的，如果丢失了可真过不上来。感激之情，溢于言表。当时就写了感谢信，并要请张敏吃饭，被她拒绝。后于1月20日早上9点送了锦旗和鞭炮再次表示感谢。对于此事，张敏只是说拾到钱物上交公司是应该的，换了谁也会这样做。

　　张敏虽然只是一名普通的公交驾驶员，却在努力地为每一位乘客服务，她用那朴素的感情、对工作所倾注的爱，以及无私奉献的精神感化和影响着周围的人。她没有惊天动地的壮举，只是一些平凡的事迹，她愿把每一天都作为新的起点，争取越作越好。前面的路还很长，张敏正以踏实的工作作风，良好的工作状态，继续书写着蒙城公交人新的人生篇章。