高新区第一社区管理中心综治中心：打造智慧化社区治理新体验

发表时间：2020-10-02 19:06:00来源：亳州文明网

　　社区是城市治理的基本单位，社区治理是国家治理体系的基础，是政府惠民政策落实“最后一公里”的重要环节。亳州高新区第一社区管理中心作了大量探索，并逐步走出了一条特色“智慧社区”建设之路，有力助推了社区治理现代化，居民幸福指数得到大幅提升。

　　邻长管理智能方便

　　创新方式，充分运用信息化技术，开发了邻长制基层组织体系管理系统。将邻长制相关信息进行上传，在实现实时查询的同时，还可通过系统实现问题在线交办，实现了邻长网络无纸化办公。

　　通过邻长制管理系统，第一社区管理中心形成了点连成线、线连成面的管理体系，实现了分级管理全覆盖、空间全覆盖。为保信息安全，系统还分层级确定人员使用权限、管理权限，系统加密个人信息，设置权限查询，确保录入信息保密性、安全性。科技载体的运用，为邻长制基层组织体系建设提供了技术支撑，实现了高效有序的基层管理。

　　智慧城市居民满意

　　“现在您看到的就是我们智慧城市的试点。”第一社区管理中心党委副书记孙明新说。在第一社区管理中心信息研判室内，近百台屏幕正在闪烁着，画面正在不停切换全市各个重要路口的实况。信息研判室还承担着对全市重大活动或防汛救灾等现场的指挥调度。智慧城市管理系统在今年防汛救灾时就派上了用场，主要领导坐镇信息研判室指挥，及时切换镜头，实时监控洪水情况，确保受灾地区及时得到抢救。

　　智慧城市不仅包含了监控和指挥调度，还使社区治理智能化。“城市大脑”建设项目安装完成后，“城市大脑”将对违规户外广告、小区路面秩序、路面暴露垃圾、游商小贩、沿街晾晒、企业污染、非法施工、占用消防通道、高空抛物、电梯安全等进行远程监控，及时上报给相关部门及时处置，通过这些民生问题的解决逐步提高群众满意度。

　　消防体验科普教育

　　在第一社区管理中心综治中心，消防科普教育基地内设有VR模拟体验区，消防常识知识抢答区、119报警体验区、消防设备展示区等区域，是一处集科学、宣传、教育、实操为一体，兼顾趣味、娱乐、休闲的消防科普场所。

　　今年8月，第一社区管理中心建设了消防科普教育基地，基地内设置有消防知识竞赛台、火场扑救逃生体验、火灾报警体验、火灾隐患查找等趣味消防体验项目，用寓教于乐的方式，让居民们和孩子们“零距离”感受消防安全教育，帮助他们了解消防安全知识，养成关注消防安全的习惯，进一步增强消防安全意识。基地建成至今已经接待居民、机关单位、学生等近千人。

　　在创新推动社区治理上，第一社区管理中心以智能化重构社区关联形态，推动社区治理智慧化、现代化，契合当今时代信息化、智能化快速发展的实际。第一社区管理中心的实践再次证明，运用大数据、智能化等技术推动社区管理手段、管理模式、管理理念创新，正在成为社区治理的有效方式。（陶立文）

责任编辑：李飞